Если вы работаете в event-среде, или только планируете этим заниматься — вы представляете, со сколькими людьми приходится общаться лично, чтобы устроить даже небольшое разовое мероприятие — концерт, корпоратив, праздник:

• артисты, в массе своей — творческие личности, которых нужно держать в рамках и в то же время вдохновлять, поддерживать, мотивировать;
• заказчики, требующие точного подсчета расходов, предоставления подробных отчетов, скрупулезно согласующие каждое изменение в проекте мероприятия;
• сотрудники, помощники и волонтеры — которым нужна постановка задачи в понятной для них форме

— а еще работники кейтеринговых и транспортных компаний, рекламно-полиграфических фирм, пунктов проката оборудования, и прочее, и прочее. Вероятно, профессиональное управление мероприятиями — один из самых насыщенных деловой коммуникацией видов работы. Причем коммуникацией крайне ответственной. Иногда судьба целого проекта и занятых в нем людей зависит от одного важного разговора или письма.

У кого-то находить общий язык с коллегами и партнерами получается лучше, у кого-то хуже. Но даже самый коммуникабельный и опытный организатор иногда оказывается в ситуации, когда собеседник — будто нарочно— не слышит или воспринимает в штыки все сказанное, придирается к мелочам или отвлекается на что-то, не относящееся к делу.

Отчего так происходит? Оттого, что наш собеседник — плохой, невоспитанный, недалекий человек? Как правило, нет. Всему виной — базовые психологические различия между людьми, заставляющие их совершенно по-разному воспринимать и обрабатывать информацию.

Эти различия легли в основу типологии, разработанной К.Г. Юнгом, и продолженной его последователями. С ее помощью можно определить психотип своего собеседника прямо в ходе разговора, и подстроиться под его восприятие — с целью сделать общение максимально эффективным и комфортным для обеих сторон.

В ходе курса вы не только получите представление о том, как различные люди взаимодействуют с информацией — но и сможете на практических примерах отработать навыки подстройки к их психологическим особенностям, освоив приемы «разговора на чужом языке».

Это дает возможность решить три основные задачи, с которыми сталкивается организатор в ходе подготовки мероприятия:

1. Грамотное делегирование обязанностей. Вы будете гораздо лучше понимать своих сотрудников и помощников (да и самого себя тоже!), будете знать их сильные и слабые стороны, и представлять, какие работы кому стоит поручать — вместо того чтобы действовать методом проб и дорого обходящихся ошибок.
2. Построение эффективной системы мотивации. Вы узнаете, как «зажечь» своей идеей всю команду, так, чтобы каждый выполнял задания с минимальными затратами усилий с вашей стороны. И как свести к минимуму риск того, что кто-то из ключевых участников покинет проект в самом его разгаре.
3. Общение с заказчиками/спонсорами/вышестоящими структурами. Вы научитесь обращаться за поддержкой с максимальными шансами на успех и отчитываться о работе так, чтобы выступать в выгодном свете в глазах каждого конкретного адресата.

Работа с психотипами – универсальная методология, не требующая «подгонки» по специфике области деятельности. За время нашей работы в управлении проектами и мероприятиями мы применяли эти методы в самых различных областях – начиная от бизнес-консультирования крупных коммерческих компаний и холдингов, и заканчивая организацией концертов и культурных фестивалей. Более того, 80% наших клиентов, прошедших курс (IT-специалистов и медиков, музыкантов и банковских работников, руководителей производственных фирм и салонов красоты, и многих, многих других) сообщают нам, что с помощью полученных знаний смогли наладить не только взаимоотношения в коллективе, но и личные отношения с семьей и друзьями. Их отзывы, собранные сразу после прохождения тренинга, вы можете прочесть ниже.

Тренер

Марина Грашина

Основатель и ведущий методист PSM Consulting CIS – одной из первых компаний, еще в конце 90-х принесшей в российскую бизнес среду методологию проектного менеджмента.

Сертифицированный менеджер проектов (PMP), член PMI USA (Project Management Institute USA) и Российской Ассоциации по Управлению Проектами (СОВНЕТ). С 1996 по 2001 гг. работала в качестве Менеджера проекта, а позднее Главы российского офиса Международной Программы подготовки управленческих кадров для России в государственном и частном секторе (YDFP, часть программы «5 тысяч менеджеров», иначе – «Ельцинские», а потом «Путинские стипендиаты»).

Имеет 20-летний опыт работы в сфере проектного менеджмента и международного сотрудничества; в течение 15 лет ведет практические семинары и тренинги в данной области. Среди клиентов — Альфа-банк, Билайн (Вымпелком), Мегафон, Сибнефть, DHL, банк ВТБ24 и более десятка других.

Автор одного из первых русских переводов стандарта по Управлению Проектами PM-BoK. Один из инициаторов создания первого российского ГОСТ Р по управлению проектами (ГОСТ Р 52807-2007 Руководство по оценке компетентности менеджеров проектов).

Одновременно с этим Марина — певица со сценическим стажем 30 лет (от детского ансамбля «Гренадита» к собственной фолк-рок-группе «Календарь», и далее к академической сцене), выпускница Московского колледжа импровизационной музыки, композитор, поэт, член Союза писателей России, автор 5 студийных музыкальных альбомов. В 2013 году основала и возглавила Клуб голосового развития «Пой», работающий в сфере обучения пению, ораторскому искусству, актерскому мастерству, а также преподаванию вокальных и хоровых дисциплин.

Являясь основателем Благотворительного Фонда развития традиционной культуры, с 2001 года занимается организацией, проведением и поддержкой музыкальных и других культурных мероприятий. Среди них: «Музыка Нордов» (2001); «Дни Святослава» (2001-2002); «Календарь» — цикл малых фестивалей (2006), «Folko’ворот» — цикл малых фестивалей (2007 — 2010), «Концерты-беседы» (2010 — 2011), концерт академического вокала «Право голоса» (2016), театрализованная музыкальная постановка «Россия на стыке эпох. Культурные острова» (2018).

Программа тренинга

Введение. Как и зачем возникли типологии личности.

Базовые положения К. Г. Юнга. Психические функции и их расположение по шкалам в типологии Майерс-Бриггс

• шкала сбора информации — задачи формирования команды, делегирования ответственности, постановки целей;
• шкала принятия решений — задачи личностно-ориентированной мотивации участников команды;
• шкала практических действий — задачи перехода от планирования к рабочей деятельности, построения эффективных графиков и расписаний;
• шкала восстановления энергии — задачи создания комфортного коммуникационного пространства.

Задания на практическое взаимодействие и фиксация признаков шкал. Пояснения на практических примерах.

Определение психологических особенностей участников тренинга

• обучение методу экспресс-диагностики психотипов;
• четыре основных темперамента;
• разделение участников по психотипам, задание на выявление четких различий соответствующих психотипов;
• обсуждение различий, фиксация «другого языка»: психолингвистические особенности.

Задание: Проективная методика по определению собственного темперамента по Майерс-Бриггс. Экспресс-диагностика психотипов.

Уточнение темперамента и углубленное рассмотрение психотипа

Различия внутри групп: 4 разновидности каждого темперамента

Задания на фиксацию особенностей восприятия представителей психотипов.

Как определить психотип собеседника еще быстрее и точнее. Комбинирование типологий

Задание: Презентация проекта другим психотипам. Фиксация обратной связи от непосредственных «носителей»: «Как со мной говорить, чтобы быть правильно понятым и добиться результата».

Из отзывов клиентов:

• «Курс очень полезный в плане взаимоотношения с коллегами»

Вымпелком (Билайн)

• «Очень полезно и необходимо в практике. Легко для восприятия»

Компания Медиком

• «Спасибо, очень познавательно»
• «Отлично! Лаконично! Доступно!»

Сименс Энтерпрайз Коммьюникейшнс

• «Много новой информации. Очень помогает разложить по полочкам то, с чем приходится иметь дело в работе с коллегами и партнерами»
• «Спасибо за информативность, большой объем в короткие сроки. Очень полезно и интерактивно. Настроили на дальнейшую самостоятельную работу»

Благотворительный фонд  «Расправь крылья»

• «Курс будет очень полезен для дальнейшей работы — понимания членов команды, построения внутренних и внешних коммуникаций»
• «Мне понравилось, уверена, что мне это поможет найти общий язык со всеми при обсуждении проектов»
• «Отличный курс. Не ожидал, что действительно открою много нового. Подозревал раньше о значимости психотипов, но никогда раньше не занимался практическим приложением этих знаний. Спасибо!»

Компания «Главербель Восток»

• «Этот курс полезно пройти каждому человеку»
• «Узнала о себе и коллегах очень много нового. С удовольствием буду применять полученные сведения на работе и дома.»
• «Более четкое/полное/точное понимание себя, а также окружающих людей»
• «Очень практичный как для работы, так и для личной жизни»
• «Курс поможет мне более эффективно управлять людьми в проектной команде»
• «Очень интересный курс, практический, много интерактива»
• «Очень помог понять, почему разные методы работают или не работают с разными людьми»

Банк ВТБ24

Внимание, акция!

В рамках программы поддержки деятельности в области культуры и искусства, реализуемой компанией PSM Consulting CIS совместно с Благотворительным Фондом развития традиционной культуры, на данный тренинг предоставляется СКИДКА БОЛЕЕ 70% относительно рыночной стоимости тренинга по психологии управления. Предолжение ограничено. Успейте записаться!